Privatlivspolitik for Fysio Flow

1. Introduktion

Hos Fysio Flow tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, anvender og beskytter dine oplysninger, når du benytter vores træningscenter, hjemmeside og booking løsninger.

2. Dataansvarlig

Fysio Flow / Fysiurgisk Klinik

Adresse: Torvet 6

CVR: 25050630

E-mail: bettina@fysiurgiskklinik.dk

Telefon: 52710532

3. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi kan indsamle følgende typer oplysninger:

• Navn, telefonnummer og e-mail
• Fødselsdato (ved oprettelse af medlemskab)
• Betalingsoplysninger
• Booking- og træningshistorik
• IP-adresse og data via cookies (ved brug af hjemmeside)

4. Formål med behandling af dine oplysninger

Vi behandler dine oplysninger for at:

• Administrere medlemskaber og holdtilmelding
• Kommunikere med dig om aftaler og tilbud
• Opfylde lovkrav (fx bogføring)
• Forbedre vores services og brugeroplevelse

5. Retsgrundlag

Behandlingen sker på baggrund af:

• Dit samtykke (fx ved helbredsoplysninger)
• Opfyldelse af kontrakt (medlemskab/booking)
• Retlig forpligtelse
• Vores legitime interesse i at drive og udvikle virksomheden

6. Opbevaring af oplysninger

Vi opbevarer dine oplysninger så længe det er nødvendigt for det formål, de er indsamlet til, og i henhold til gældende lovgivning.

• Regnskabsdata gemmes i op til 5 år
• Kundeoplysninger slettes, når de ikke længere er relevante

7. Videregivelse af oplysninger

Vi videregiver kun dine oplysninger til:

• Samarbejdspartnere (fx bookingsystemer og betalingsløsninger)
• Offentlige myndigheder, hvis det er lovpligtigt
• Vi sælger aldrig dine oplysninger til tredjeparter.

8. Dine rettigheder

Du har ret til at:

• Få indsigt i dine oplysninger
• Få rettet eller slettet dine oplysninger
• Begrænse eller gøre indsigelse mod behandling
• Trække dit samtykke tilbage
• Klage til Datatilsynet

Kontakt os på bettina@fysiurgiskklinik.dk hvis du vil gøre brug af dine rettigheder.

9. Cookies

Vores hjemmeside anvender cookies til at forbedre brugeroplevelsen. Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage via dine browserindstillinger.

10. Sikkerhed

Vi beskytter dine oplysninger gennem tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at forhindre uautoriseret adgang, tab eller misbrug.

11. Ændringer i privatlivspolitikken

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik. Den nyeste version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside.

12. Kontakt

Har du spørgsmål til vores privatlivspolitik, er du velkommen til at kontakte os:

E-mail: bettina@fysiurgiskklinik.dk

Telefon: 29869669